Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 04 Oct 2021 11:09:45 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation User                    مرحبا انا طلبت اون لاين و بعد الدفع جاني مسج متى راح استلم الطلب/ بيكون يوم الخميس وفنفس اليوم انا بسافر وابي الغرض قبل           03:00 PM, 04th Oct                   mayar                   .مرحبا  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            03:00 PM, 04th Oct                     User                    ف اريد اجي بنفسي استلم الطلب ظروروووري           03:00 PM, 04th Oct                   mayar                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            03:02 PM, 04th Oct                   mayar                   هل مازلت معي؟           03:04 PM, 04th Oct                     User                             03:04 PM, 04th Oct                     User                    هذي صوره من تأكيد الطلب           03:04 PM, 04th Oct                     User                    الطلب عملته يوم الجمعه           03:05 PM, 04th Oct                   mayar                   الطلب يستغرق في الوصول 2-3 أيام عمل           03:05 PM, 04th Oct                     User                    اعرف - انا ابي استلمه بنفسي           03:06 PM, 04th Oct                     User                    ماريد انتظر لحد مايوصلني           03:06 PM, 04th Oct                   mayar                   سيتم التواصل مع حضرتك فور وصول الطلب سيتم عمل اللازم للتوصيل في أقرب وقت ممكن           03:06 PM, 04th Oct                   mayar                   نعتذر لا يمكن تغيير موقع الإستلام           03:06 PM, 04th Oct                     User                    يوم الخميس بسافر وانا اريده قبل           03:06 PM, 04th Oct                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           03:07 PM, 04th Oct                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:07 PM, 04th Oct                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:09 PM, 04th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3183455