Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 29 Sep 2021 14:33:35 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation hi                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  hi Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9505490010 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Placed    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555870889            06:28 PM, 29th Sep                   mayar                   .مرحبا  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            06:28 PM, 29th Sep                     hi                    هلا اختي شخبارج           06:28 PM, 29th Sep                     hi                    انت سويت طلب ابي اغير رقم وقت التوصيل يتصلون فيني           06:28 PM, 29th Sep                     hi                    حطيت رقم بالغلط           06:28 PM, 29th Sep                     hi                    يستوي اغير الرقم ؟           06:29 PM, 29th Sep                   mayar                   رجاء إرسال الرقم الصحيح           06:30 PM, 29th Sep                   mayar                   لا يوجد مشكلة           06:30 PM, 29th Sep                     hi                    0555870888           06:31 PM, 29th Sep                     hi                    لانه الرقم الي حطيته قبل مقطوع نسيت اغيره           06:31 PM, 29th Sep                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           06:31 PM, 29th Sep                     hi                    اوك           06:31 PM, 29th Sep                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:31 PM, 29th Sep                     hi                    لا           06:32 PM, 29th Sep                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:33 PM, 29th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3163372