Subject: Ticket Assigned - c&c time frame
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 28 Sep 2021 16:09:21 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  c&c time frame assyah                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  assyah Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6353283802 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0532380887            02:20 PM, 21st Sep                   reem                   مرحبا عميلنا العزيز، شكرا لك على التواصل معنا، معك ريم كيف يمكنني مساعدتك؟           02:20 PM, 21st Sep                     assyah                    السلام عليكم عزيزتي           02:20 PM, 21st Sep                     assyah                    طلبت انا اليوم طلبية استلام من المتحر وحددت المتجر           02:21 PM, 21st Sep                     assyah                    ماادري كم تاخذ يوم           02:21 PM, 21st Sep                   reem                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات           02:21 PM, 21st Sep                     assyah                    وهل اقدر استعجل عليها           02:21 PM, 21st Sep                     assyah                    او اشوف وين متوفرة في اي متجر واروح انا عادي           02:21 PM, 21st Sep                     assyah                    في الرياض           02:21 PM, 21st Sep                   reem                   لحظات من فضلك سيتم التحقق من حاله الطلب الان           02:24 PM, 21st Sep                   reem                   نرى أنك قد قدمت طلبك ( 6353283802) في 21-09-2021 . نود إبلاغك بأن طلبات الاستلام من المتجر  يتم تسليمها عادة إلى المتاجر وتكون جاهزة للاستلام في غضون 3-5 أيام عمل. ستتلقى رسالة قصيرة SMS وبريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.  لمزيد من المعلومات حول الاستلام من المتجر، نطلب منك زيارة الرابط التالي: https://www.maxfashion.com/sa/en/click-and-collect           02:25 PM, 21st Sep                   reem                   نعتذر منك لا يمكننا تأكيد يوم للاستلام او استعجال الطلب ولكن ستصلك الرساله في اسرع وقت           02:26 PM, 21st Sep                   reem                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:26 PM, 21st Sep                     assyah                    تقدرين تشوفين لي مكان توفر القطعة في المتاجر ؟           02:26 PM, 21st Sep                     assyah                    في الرياض           02:27 PM, 21st Sep                   reem                   نعتذر منك ونود أن نعلمك أن المتجر وموقعنا على الإنترنت هما منصتان مختلفتان ، فنحن فريق دعم عبر الاون لاين وليس لدينا أي معلومات بخصوص منتجات المتجر / العروض و طلبات المتجر.  ومع ذلك ، نطلب منك الاتصال أو زيارة أي المتاجر  الذي تمت عملية الشراء منه لكي يتم مساعدتكم في هذا الصدد.           02:29 PM, 21st Sep                   reem                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:29 PM, 21st Sep                     assyah                    شكرًا لك           02:29 PM, 21st Sep                   reem                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           02:29 PM, 21st Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3128505