Subject: Ticket Assigned - Conversation with aisha
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 27 Sep 2021 11:38:10 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with aisha aisha                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  aisha Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:29 PM, 27th Sep                     aisha                    Hiii           03:29 PM, 27th Sep                   mayar                   .مرحبا عائشة طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            03:30 PM, 27th Sep                     aisha                    اهلا           03:30 PM, 27th Sep                     aisha                    طلبت طقم نوم للاطفال و تم الغاءه من طرفكم           03:30 PM, 27th Sep                     aisha                    مع ذلك دفعت قيمة الطلب ولم يتم ارجاع المبلغ لي           03:31 PM, 27th Sep                   mayar                   هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه ممكن           03:31 PM, 27th Sep                     aisha                    9504660012           03:32 PM, 27th Sep                     aisha                    ؟؟؟           03:33 PM, 27th Sep                   mayar                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:34 PM, 27th Sep                     aisha                    اوك           03:34 PM, 27th Sep                   mayar                   لقد تم إلغاء المنتج بسبب نفاذه من المخزون أو المنتج162967792  - - طقم نوم بأكمام طويلة وطبعات- طقم من قطعتين  به عيوب صناعية غير قابل للبيع. الرجاء التأكد من فاتورة الاستلام قبل استلام الطلب.            03:36 PM, 27th Sep                   mayar                   كما انه تم استرداد المبلغ: 10.3847 ريال في حساب  رصيدي الخاص بكم           03:36 PM, 27th Sep                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:36 PM, 27th Sep                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:37 PM, 27th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3152851