Subject: Ticket Assigned - Conversation with احمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 23 Sep 2021 13:17:58 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with احمد احمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6353987172 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0507903261            05:05 PM, 23rd Sep                     احمد                    اريد الغاء الطلب           05:06 PM, 23rd Sep                   mayar                   .مرحبا  احمد طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:07 PM, 23rd Sep                   mayar                   نعتذر لا يمكن الإلغاء حالياً لان الطلب تحت الإنشاء           05:09 PM, 23rd Sep                   mayar                   نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. لسوء الحظ، لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.   بمجرد عودة الطلب إلى المستودع ، سنقوم بمعالجة استرداد الأموال إلى نفس الحساب الذي تم الدفع منه.           05:09 PM, 23rd Sep                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:09 PM, 23rd Sep                     احمد                    شكرا لك           05:11 PM, 23rd Sep                     احمد                    اقدر اخذ بعض الطلبات التي عجبتني           05:11 PM, 23rd Sep                   mayar                   يمكن لحضرتك أخد بعض المنجات و إنشاء طلب إرجاع ليتم إرجاع الباقي من الطلب           05:15 PM, 23rd Sep                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:15 PM, 23rd Sep                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:17 PM, 23rd Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3137760