Subject: Ticket Assigned - Conversation with فاطمه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 23 Sep 2021 12:55:05 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فاطمه فاطمه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8104027249 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096597984840            04:50 PM, 23rd Sep                   mayar                   .مرحبا فاطمه طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            04:50 PM, 23rd Sep                   mayar                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (8104027249) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (8104027325).   تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.  بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.           04:51 PM, 23rd Sep                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:51 PM, 23rd Sep                     فاطمه                    السلام عليكم وصلني ايميل عن طلبي ها يمكن ان تتاكد           04:51 PM, 23rd Sep                     فاطمه                    ممكن تتصل هاتفيا           04:51 PM, 23rd Sep                     فاطمه                    ما فهمت يعني تلطلب الغى           04:52 PM, 23rd Sep                   mayar                   الطلب تم بنجاح و لكن برقم جديد           04:52 PM, 23rd Sep                   mayar                   رقم الطلب هو 8104027325           04:52 PM, 23rd Sep                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:52 PM, 23rd Sep                     فاطمه                    و متى استطيع استلام طلبي           04:52 PM, 23rd Sep                   mayar                   الطلب يصل خلال 2-3 أيام عمل           04:53 PM, 23rd Sep                     فاطمه                    شكرا           04:53 PM, 23rd Sep                   mayar                   و سيتواصل فريقنا مع حضرتك عبر الرقم           04:53 PM, 23rd Sep                   mayar                   +96597984840           04:54 PM, 23rd Sep                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:54 PM, 23rd Sep                     فاطمه                    ??           04:54 PM, 23rd Sep                     فاطمه                    جزاك الله خير           04:54 PM, 23rd Sep                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:54 PM, 23rd Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3137652