Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 21 Sep 2021 12:31:27 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation User                    السلام و عليكم           04:16 PM, 21st Sep                   mayar                   .مرحبا  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            04:16 PM, 21st Sep                     User                    عندي طلبيه جاهزه للاستلام ف سجل الطلبات           04:17 PM, 21st Sep                     User                    وللان ما استلمتها           04:17 PM, 21st Sep                     User                    اريد استلمها اليوم لازم           04:17 PM, 21st Sep                   mayar                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            04:18 PM, 21st Sep                     User                    تقصد رقم تتبعزالشحنه او رقم الطلب           04:19 PM, 21st Sep                     User                    تتبع           04:19 PM, 21st Sep                   mayar                   لا رقم الطلب           04:19 PM, 21st Sep                     User                    1602550793           04:19 PM, 21st Sep                   mayar                    نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           04:21 PM, 21st Sep                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:21 PM, 21st Sep                     User                    اريد رقم تيلفون اتواصل معهم           04:22 PM, 21st Sep                     User                    لان المفروض استام الطلب اليوم بكره عندي رحله بنتقل لـ ولايه ثانيه           04:22 PM, 21st Sep                     User                    ؟؟           04:24 PM, 21st Sep                   mayar                   نعتذر هذه المعلومات غير متاحه لكن سيتم التواصل مع الفريق  لعمل اللازم و توصيل الطلب في أقرب وقت ممكن           04:24 PM, 21st Sep                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:24 PM, 21st Sep                     User                    ??‍♀️??‍♀️           04:25 PM, 21st Sep                     User                    كيف بيتواصلوا معي           04:25 PM, 21st Sep                     User                    اريد استلم طلبي اليوم اذا ما استلمته خلاص ماراح استلمه بعد اليوم لان رايحين منطقه ثانيه           04:25 PM, 21st Sep                     User                    ؟؟           04:27 PM, 21st Sep                   mayar                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           04:27 PM, 21st Sep                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:27 PM, 21st Sep                     User                    بـ انتظارك           04:28 PM, 21st Sep                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:31 PM, 21st Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3129046