Subject: Ticket Assigned - Conversation with عايشه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 20 Sep 2021 15:41:55 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عايشه عايشه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عايشه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0502948633            07:25 PM, 20th Sep                     عايشه                    Ok           07:25 PM, 20th Sep                   mayar                   .مرحبا عايشه  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            07:25 PM, 20th Sep                   mayar                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            07:25 PM, 20th Sep                     عايشه                    ابي استبدل طلبيتي           07:26 PM, 20th Sep                     عايشه                    شحنتك Z5118107 من Landmark Arabia Co مع المندوب 0500082456           07:26 PM, 20th Sep                   mayar                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم           07:26 PM, 20th Sep                     عايشه                    ارسلته           07:26 PM, 20th Sep                     عايشه                    Z5118107           07:28 PM, 20th Sep                   mayar                   نعتذر خدمة الإستبدال غير متاحة           07:28 PM, 20th Sep                     عايشه                    ليش           07:28 PM, 20th Sep                   mayar                   يمكن لحضرتك الإرجاع  بعد إستلام الطلب           07:29 PM, 20th Sep                   mayar                   نعتذر خدمة الإستبدال غير متاحة           07:29 PM, 20th Sep                     عايشه                    استلمت الطلب الان           07:29 PM, 20th Sep                     عايشه                    قبل ١٠ دقايق           07:29 PM, 20th Sep                     عايشه                    اتمنى الرد           07:30 PM, 20th Sep                   mayar                   رجاء توضيح المنتج الذي تريد إرجاعه           07:30 PM, 20th Sep                     عايشه                    صدريات ابي استبدلها بمقاس اصغر           07:31 PM, 20th Sep                   mayar                   نعتذر  لكن هذه المنتجات غير قابله للإستبدال أو الإسترجاع           07:33 PM, 20th Sep                   mayar                   هل تم قياسها           07:33 PM, 20th Sep                   mayar                   ؟           07:33 PM, 20th Sep                   mayar                   هل مازلت معي؟           07:34 PM, 20th Sep                     عايشه                    لا والله ما بعد لبستها           07:35 PM, 20th Sep                     عايشه                    مجرد شفتها مقاسها مره كبير           07:35 PM, 20th Sep                   mayar                   يمكنني إنشاء طلب إرجاع لحضرتك لان هذه المنتجات غير قابله للإستبدال           07:35 PM, 20th Sep                     عايشه                             07:36 PM, 20th Sep                     عايشه                    هذي هي ما بعد فتحتها           07:36 PM, 20th Sep                     عايشه                    ارجاع طيب تمام           07:36 PM, 20th Sep                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           07:37 PM, 20th Sep                     عايشه                    تمام اخذي راحتك           07:37 PM, 20th Sep                     عايشه                    ثنتين لونها بيج فقط           07:38 PM, 20th Sep                   mayar                   تم إنشاء طلب إرجاع لحضرتك           07:40 PM, 20th Sep                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:40 PM, 20th Sep                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:41 PM, 20th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3125839