Subject: Ticket Assigned - Conversation with meisam elamin
From: Home Centre UAE <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 19 Sep 2021 10:50:38 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with meisam elamin meisam elamin                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  meisam elamin Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096565511800            02:36 PM, 19th Sep                     meisam elamin                    حاولت اتصال على رقم تلفون مقفول           02:37 PM, 19th Sep                   mayar                   .مرحبا  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            02:37 PM, 19th Sep                     meisam elamin                    ااهلا و سهلا           02:37 PM, 19th Sep                     meisam elamin                    قبل يومين وصلتنى طلبيه فيها اغراض مكسوره حابه استبدلها           02:38 PM, 19th Sep                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.splashfashions.com/kw/en/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (إسبلاش) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           02:38 PM, 19th Sep                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:38 PM, 19th Sep                     meisam elamin                    ممكن استبداله !!           02:39 PM, 19th Sep                   mayar                   نعتذر  خدمة الأستبدال غير متاحة رجاء إرجاع المنتج           02:40 PM, 19th Sep                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:40 PM, 19th Sep                     meisam elamin                    رقم الطلب 8101992326           02:41 PM, 19th Sep                     meisam elamin                    كيف سيتم الاسترجاع  سيأتى التوصيل لاخذ المنتج!!           02:42 PM, 19th Sep                   mayar                   نعم المندوب يأتي للإستلام           02:43 PM, 19th Sep                     meisam elamin                    تمام           02:43 PM, 19th Sep                   mayar                   رجاء إرسال أسماء المنتجات التى تريد إرجاعها           02:44 PM, 19th Sep                     meisam elamin                    وفى خلال كم يوم سيأتى           02:44 PM, 19th Sep                   mayar                   خلال 3-5 أيام           02:45 PM, 19th Sep                     meisam elamin                    طقم كاسات طويله -موريندا           02:45 PM, 19th Sep                     meisam elamin                    انا طلبة طقمين           02:45 PM, 19th Sep                     meisam elamin                    حابه ارجعهم الاتنين           02:45 PM, 19th Sep                     meisam elamin                    سوف يتم استرداد المبلغ كامل مع التوصيل !؟؟           02:46 PM, 19th Sep                   mayar                   سيتم تحويل المبلغ خلال 7-14 يوم           02:47 PM, 19th Sep                     meisam elamin                    طقمين و ليس طقم           02:48 PM, 19th Sep                   mayar                   تم إنشاء طلب إرجاع لحضرتك خلال 3-5 أيام سيتواصل فريقنا مع حضرتك للإستلام           02:48 PM, 19th Sep                   mayar                   نعم تم إنشاء طلب إرجاع للطقمسن           02:48 PM, 19th Sep                     meisam elamin                    وصلتنى مسج منكم           02:48 PM, 19th Sep                   mayar                   للطقمين           02:48 PM, 19th Sep                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:48 PM, 19th Sep                     meisam elamin                    مقصود طقمين يعنى بالمسج!!           02:49 PM, 19th Sep                   mayar                   نعم مقصود طقمين           02:49 PM, 19th Sep                     meisam elamin                    لا ليس لدى استفسار اخر شكرا لتعاونكم           02:49 PM, 19th Sep                   mayar                   من نفس النوع           02:49 PM, 19th Sep                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:49 PM, 19th Sep                     meisam elamin                    ايوا هم نفس النوع           02:50 PM, 19th Sep                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           02:50 PM, 19th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3120508