Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 18 Sep 2021 10:20:55 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation منيرة عبدالقادر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منيرة عبدالقادر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7302673180 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +97337346924            02:11 PM, 18th Sep                   mayar                   .مرحبا منيرة  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            02:12 PM, 18th Sep                     منيرة عبدالقادر                    والله توني طالبة من الموقع ماسكرتين بس حطيت في رقم الهاتف مالي اخر رقم غلط والعنوان ما حطيت رقم الشارع           02:13 PM, 18th Sep                   mayar                   كيف يمكنني مساعدة حضرتك ؟           02:13 PM, 18th Sep                     منيرة عبدالقادر                    بغيت اعدل معلومات الطلب مالي           02:13 PM, 18th Sep                     منيرة عبدالقادر                    اشلون او اذا بتعدلونه من صوبكم           02:14 PM, 18th Sep                     منيرة عبدالقادر                    7302673180هاي رقم الطلب           02:14 PM, 18th Sep                   mayar                   رجاء إرسال رقم حضرتك الصحيح           02:15 PM, 18th Sep                     منيرة عبدالقادر                    37346924           02:16 PM, 18th Sep                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:18 PM, 18th Sep                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:18 PM, 18th Sep                     منيرة عبدالقادر                    عدلت الطلب مالي خلاص ؟!           02:18 PM, 18th Sep                     منيرة عبدالقادر                    انزين رقم الشارع بيكون بعد 1136           02:19 PM, 18th Sep                   mayar                   يتم التعديل خلال 24 ساعةو سيتم التواصل مع حضرتك فور تعديله           02:19 PM, 18th Sep                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:19 PM, 18th Sep                     منيرة عبدالقادر                    لا شكرا           02:20 PM, 18th Sep                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:20 PM, 18th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3116431