Subject: Ticket Assigned - Conversation with هبه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 15 Sep 2021 10:47:02 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هبه هبه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هبه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8101344625 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096551112423            02:29 PM, 15th Sep                   mayar                   .مرحبا هبه طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            02:29 PM, 15th Sep                     هبه                    لوسمحت عندي استفسار واعتراض           02:30 PM, 15th Sep                     هبه                    ليش المندرب مايحمل معاه كي نت او يرسل لينك للدفع           02:30 PM, 15th Sep                     هبه                    امس كانت الشحنه واصله وماسلمني ياها بحجه لا يحمل مكينة كي نت ولا يستطيع ان يرسل لينك للدفع           02:31 PM, 15th Sep                     هبه                    واليوم الشحنه ماتم توصيلها !!!           02:32 PM, 15th Sep                   mayar                   شكراً لتزويدنا بالبيانات المطلوبة           02:32 PM, 15th Sep                     هبه                    لوسمحت اكتب تقرير لهذي المشكله           02:32 PM, 15th Sep                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           02:32 PM, 15th Sep                     هبه                    لوسمحت انته معاي ؟           02:34 PM, 15th Sep                   mayar                   نعتذر لكن في حال إختيار الدفع عند الإستلام لا يمكن تغيير طريقة  طريقة الدفع           02:35 PM, 15th Sep                   mayar                   رجاء توفير المبلغ و سيتواصل فريقما مع حضرتك قبل التسليم           02:35 PM, 15th Sep                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:35 PM, 15th Sep                     هبه                    نعم اعلم هذا الشي لكن في حالة لم بتوفر الكاش يتم الدفع بمكينة الكي نت           02:36 PM, 15th Sep                     هبه                    لم احصل على اي مساعده منك وانا غير راضي من المعامله           02:37 PM, 15th Sep                     هبه                    !!!           02:39 PM, 15th Sep                   mayar                   نعتذر لكن في حال إختيار طريقة الدفع عند الإستلام لا يمكن الدفع عن طريق كي نت           02:39 PM, 15th Sep                   mayar                   فرجاء توفير المبلغ وقت توصيل الطلب نقدا           02:40 PM, 15th Sep                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:43 PM, 15th Sep                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:46 PM, 15th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3105712