Subject: Ticket Assigned - oracle
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 09 Sep 2021 04:15:36 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  oracle السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0552019960            09:57 PM, 05th Sep                   Mazen                   Hi Thank you for contacting us. This's Mazen  We would be happy to help you.           09:58 PM, 05th Sep                     السلام عليكم                             09:58 PM, 05th Sep                   Mazen                   مرحبًا ،مساء الخير شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك           09:58 PM, 05th Sep                     السلام عليكم                    عندي مشكله في مبلغ المسترد لم يتم ارجاعه في رصيدي           09:59 PM, 05th Sep                   Mazen                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            09:59 PM, 05th Sep                     السلام عليكم                             10:00 PM, 05th Sep                     السلام عليكم                    ?           10:02 PM, 05th Sep                   Mazen                   هل تم ارجاع المنتج لفريق الشحن           10:03 PM, 05th Sep                   Mazen                   الرجاء ارسال وصل الارجاع           10:03 PM, 05th Sep                     السلام عليكم                    نعم ، لكن ماعطاني اي شي           10:04 PM, 05th Sep                     السلام عليكم                    حتى سألت قال كل شي إلكتروني           10:04 PM, 05th Sep                     السلام عليكم                    كلمت الخدمة من شوي قال المبلغ موجود عندكم في حسابي           10:05 PM, 05th Sep                   Mazen                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           10:05 PM, 05th Sep                   Mazen                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           10:05 PM, 05th Sep                   Mazen                   سوف يتم التحقق التواصل معك عبر الايميل           10:05 PM, 05th Sep                   Mazen                   [email-masked]           10:05 PM, 05th Sep                   Mazen                   سوف يتم ارجاع المبلغ كاملا           10:06 PM, 05th Sep                     السلام عليكم                    اوكي           10:06 PM, 05th Sep                   Mazen                   لا تقلق عزيزي العميل سوف نقوم باللازم فنحن هنا لخدمتك لجعل تسوقكم معنا اسهل           10:06 PM, 05th Sep                   Mazen                   هل لديك اي إستفسار اخر           10:06 PM, 05th Sep                     السلام عليكم                    كم وقت بياخد ؟           10:06 PM, 05th Sep                   Mazen                   خلال 48 ساعة ان شاء الله           10:06 PM, 05th Sep                     السلام عليكم                    تمام           10:07 PM, 05th Sep                     السلام عليكم                    شكراً           10:07 PM, 05th Sep                   Mazen                   هل لديك اي إستفسار اخر           10:07 PM, 05th Sep                   Mazen                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           10:08 PM, 05th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3067584