Subject: Ticket Assigned - Conversation with فاطمه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 06 Sep 2021 11:46:06 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فاطمه فاطمه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +97335373188            03:28 PM, 06th Sep                   mayar                   .مرحبا فاطمه  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            03:29 PM, 06th Sep                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:29 PM, 06th Sep                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:29 PM, 06th Sep                     فاطمه                    وصل اوردري لاكن ناقص وماعرف جم صار مبلغ           03:30 PM, 06th Sep                     فاطمه                    طرشو لي انه بس التيشيرت الناقص ولمى وصل كان حتى ملابس الداخليه ناقصه           03:31 PM, 06th Sep                     فاطمه                    وماعرف جم اخذو عليي على القطعه الوحده           03:31 PM, 06th Sep                   mayar                   رجاء التوضيح           03:32 PM, 06th Sep                   mayar                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            03:32 PM, 06th Sep                   mayar                   ما هي المنتجات الناقصة؟           03:32 PM, 06th Sep                     فاطمه                    7493775940           03:32 PM, 06th Sep                   mayar                   ما هي المنتجات الناقصة؟           03:34 PM, 06th Sep                   mayar                   هل مازلت معي؟           03:36 PM, 06th Sep                     فاطمه                    بودي سوت           03:36 PM, 06th Sep                     فاطمه                    كان مفروض طقم ٣ قطع ماخذه منه كميتين وصل بس قطعتين بدال ٦           03:37 PM, 06th Sep                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج           03:40 PM, 06th Sep                   mayar                   رجاء إرجاع المنتج           03:41 PM, 06th Sep                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:41 PM, 06th Sep                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:41 PM, 06th Sep                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:45 PM, 06th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3070132