Subject: Ticket Assigned - Conversation with hamda
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 05 Sep 2021 12:14:16 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with hamda hamda                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  hamda Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509954423            04:09 PM, 05th Sep                   mayar                   .مرحبا حماده طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            04:09 PM, 05th Sep                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:09 PM, 05th Sep                     hamda                    لو سمحت           04:09 PM, 05th Sep                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:09 PM, 05th Sep                     hamda                    شو احتاج للفرع           04:10 PM, 05th Sep                     hamda                    غير الفاتورة           04:10 PM, 05th Sep                   mayar                   فقط أعطهم رقم الطلب           04:10 PM, 05th Sep                     hamda                    انا طالبه اونلاين           04:10 PM, 05th Sep                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:10 PM, 05th Sep                     hamda                    اوك           04:10 PM, 05th Sep                     hamda                    بس تبديل المنتج           04:10 PM, 05th Sep                     hamda                    المقاس كبير           04:11 PM, 05th Sep                   mayar                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            04:11 PM, 05th Sep                     hamda                    9693298353           04:12 PM, 05th Sep                   mayar                   نعتذر خدمة الإستبدال غير متاحه           04:13 PM, 05th Sep                   mayar                   رجاء إرجاع المنتج           04:13 PM, 05th Sep                     hamda                    اوك شكرًا           04:13 PM, 05th Sep                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:13 PM, 05th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3065748