Subject: Ticket Assigned - Conversation with سندس
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 28 Aug 2021 16:14:38 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سندس سندس                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سندس Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555635366            08:06 PM, 28th Aug                   mayar                   .مرحبا سندس  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            08:06 PM, 28th Aug                   mayar                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            08:06 PM, 28th Aug                     سندس                    6341933391           08:07 PM, 28th Aug                     سندس                    استرجعت بعض الاغراض و المبلغ نزل ع حسابي بالموقع وانا ابيه يرجع ع حسابي البنكي           08:07 PM, 28th Aug                   mayar                   شكراً لتزويدنا بالبيانات المطلوبة           08:08 PM, 28th Aug                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           08:08 PM, 28th Aug                   mayar                   نعتذر لا يمكن إرجاع المبلغ للبطاقة في حال الدفع نقداً عند الإستلام           08:09 PM, 28th Aug                     سندس                    دفعت بالبطاقه مو كاش           08:10 PM, 28th Aug                   mayar                   و ذلك لعدم توفر بيانات البطاقة في الطلب أثناء إرجاع المبلغ           08:10 PM, 28th Aug                     سندس                    طيب اعطيكم البيانات وترجعونها ع حسابي           08:10 PM, 28th Aug                   mayar                   رجاء التأكد           08:10 PM, 28th Aug                   mayar                   هذا الطلب تم دفعه  نقداً عند الإستلام           08:10 PM, 28th Aug                     سندس                    يعني ؟ ماقدر ارجعه ع حسابي ؟           08:10 PM, 28th Aug                   mayar                   نعتذر لا يمكن إرجاع المبلغ للبطاقة في حال الدفع نقداً عند الإستلام           08:11 PM, 28th Aug                     سندس                    هل اقدر استخدم المبلغ فالمتجر طيب ؟           08:11 PM, 28th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           08:11 PM, 28th Aug                     سندس                    ولا بس اونلاين           08:11 PM, 28th Aug                     سندس                    هل يمكنني استخدام المبلغ في المتجر           08:12 PM, 28th Aug                     سندس                    ؟؟؟؟           08:13 PM, 28th Aug                   mayar                   يمكن فقط إستخدامه أونلاين           08:13 PM, 28th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           08:13 PM, 28th Aug                     سندس                    لا           08:14 PM, 28th Aug                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:14 PM, 28th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3032557