Subject: Ticket Assigned - Conversation with فاطمه
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 28 Aug 2021 14:25:36 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فاطمه فاطمه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7490298690 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +97333447011            05:58 PM, 28th Aug                   mayar                   .مرحبا فاطمه  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:59 PM, 28th Aug                     فاطمه                    اهلا           05:59 PM, 28th Aug                     فاطمه                    طلبي ماوصل للحين           06:00 PM, 28th Aug                     فاطمه                    ماكلموني للتوصيل           06:00 PM, 28th Aug                     فاطمه                    الطلب من يوم الثلاثاء           06:01 PM, 28th Aug                     فاطمه                    ؟           06:03 PM, 28th Aug                   mayar                    تقبل كامل اعتذرانا عن الإزعاج الذي تسببنا به.  تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الإيصال إليك دون تلقى اي استجابة من قبلك.  يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           06:06 PM, 28th Aug                   mayar                   هل هذا رقم حضرتك الصحيح           06:06 PM, 28th Aug                   mayar                   +97333447011           06:06 PM, 28th Aug                   mayar                   ؟           06:06 PM, 28th Aug                     فاطمه                    اي           06:06 PM, 28th Aug                     فاطمه                    مدينة حمد           06:07 PM, 28th Aug                     فاطمه                    منزل ٣٨٠٨           06:07 PM, 28th Aug                     فاطمه                    طريق ٥٥٩           06:07 PM, 28th Aug                     فاطمه                    مجمع ١٢٠٥           06:07 PM, 28th Aug                     فاطمه                    هذا العنوان           06:07 PM, 28th Aug                     فاطمه                    وعندي قطعه للترجيع شلون عنها.؟ خبروني ان المندوب بجي يستلمها           06:08 PM, 28th Aug                   mayar                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            06:08 PM, 28th Aug                   mayar                   بخصوص التوصيل سنعمل ما بوسعنا لتوصيل الطلب في أقرب وقت           06:08 PM, 28th Aug                   mayar                   و رجاء إرسال رقم الطلب الذي تريد إرجاع قطعة منه           06:09 PM, 28th Aug                     فاطمه                    7474929036           06:09 PM, 28th Aug                   mayar                   شكراً لتزويدنا بالبيانات المطلوبة           06:10 PM, 28th Aug                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           06:11 PM, 28th Aug                     فاطمه                    اوكي           06:11 PM, 28th Aug                   mayar                   هذا الطلب لم يتم إرجاع أي منتج منه           06:11 PM, 28th Aug                     فاطمه                    سويت طلب ارجاع الى طقم حقيب مدرسه           06:12 PM, 28th Aug                     فاطمه                             06:13 PM, 28th Aug                     فاطمه                             06:13 PM, 28th Aug                   mayar                   رجاء إرسال إسم المنتج بالكامل           06:13 PM, 28th Aug                     فاطمه                    طقم شنطة ظهر بعجلات وطبعات ٣ قطع من جونيورز           06:14 PM, 28th Aug                   mayar                   هذا الطلب لا يحتوي على المنتجات المذكورة           06:17 PM, 28th Aug                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب الصحيح           06:17 PM, 28th Aug                   mayar                   هل مازلت معي؟           06:18 PM, 28th Aug                     فاطمه                    7486579536           06:18 PM, 28th Aug                     فاطمه                    هذا الرقم           06:19 PM, 28th Aug                   mayar                   تقبل كامل اعتذرانا عن الإزعاج الذي تسببنا به.  تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الوصول  إليك دون تلقى اي استجابة من قبلك.  يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           06:21 PM, 28th Aug                   mayar                   هل هذا رقم حضرتك الصحيح           06:21 PM, 28th Aug                   mayar                   +97333447011           06:21 PM, 28th Aug                   mayar                   ؟           06:21 PM, 28th Aug                     فاطمه                    صح           06:21 PM, 28th Aug                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج و سنقوم بعمل اللازم لتحصيل المنتجات في أقرب وقت ممكن           06:23 PM, 28th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:24 PM, 28th Aug                     فاطمه                    لا           06:24 PM, 28th Aug                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:25 PM, 28th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3032057