Subject: Ticket Assigned - Conversation with basel
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 26 Aug 2021 16:53:34 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with basel basel                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  basel Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  052409061            08:40 PM, 26th Aug                   mayar                   .مرحبا  باسل طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            08:40 PM, 26th Aug                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           08:40 PM, 26th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           08:40 PM, 26th Aug                     basel                    لقد طلبت ساعة الكترونية والساعة لم يأتي مع حزامها قفل ههناك نقص           08:41 PM, 26th Aug                   mayar                   نعتذر  بصدق عن أي إزعاج           08:42 PM, 26th Aug                   mayar                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            08:42 PM, 26th Aug                   mayar                   lh hglrw,] fhgp.hl           08:42 PM, 26th Aug                   mayar                   ما  المقصود بالحزام           08:42 PM, 26th Aug                     basel                    9690528429           08:44 PM, 26th Aug                     basel                    هذا رقم الطلب           08:45 PM, 26th Aug                   mayar                   رجاء إرسال اسم المنتج ليتم إنشاء طلب إرجاع لحضرتك           08:45 PM, 26th Aug                   mayar                   هل مازلت معي؟           08:47 PM, 26th Aug                   mayar                   هل مازلت معي؟           08:48 PM, 26th Aug                     basel                             08:48 PM, 26th Aug                     basel                    هذا هو المنتج والقفل غير موجود           08:48 PM, 26th Aug                     basel                    قفل لحزام الساعة غير موجود اريد الاستبدال او الارجاع           08:49 PM, 26th Aug                   mayar                   تم إنشاء طلب إرجاع لحضرتك           08:49 PM, 26th Aug                   mayar                   رجاء إرجاع المنتج           08:50 PM, 26th Aug                   mayar                   سيتم الإرجاع خلال 3-5 أيام           08:51 PM, 26th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           08:51 PM, 26th Aug                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:53 PM, 26th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3025942