Subject: Ticket Assigned - Conversation with شعاع
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 26 Aug 2021 15:37:49 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with شعاع شعاع                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شعاع Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0551882005            07:25 PM, 26th Aug                   mayar                   .مرحبا  شعاع طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            07:26 PM, 26th Aug                     شعاع                    اهلا           07:26 PM, 26th Aug                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           07:26 PM, 26th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:26 PM, 26th Aug                     شعاع                    فيه خطأ بالطلب اللي وصلني           07:26 PM, 26th Aug                     شعاع                             07:27 PM, 26th Aug                     شعاع                    انا طلبت الحقيبة هذه           07:27 PM, 26th Aug                     شعاع                    واللي وصلني مختلف تماماً           07:27 PM, 26th Aug                     شعاع                             07:27 PM, 26th Aug                     شعاع                    والان غير متوفر ه الا واحده فقط في الموقع           07:28 PM, 26th Aug                     شعاع                    وتغير السعر الحالي عن السابق           07:28 PM, 26th Aug                     شعاع                    االوو           07:31 PM, 26th Aug                   mayar                   نعتذر بصدق  عن أي إزعاج           07:34 PM, 26th Aug                   mayar                   رجاء إرجاع المنتج           07:34 PM, 26th Aug                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           07:34 PM, 26th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:34 PM, 26th Aug                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:37 PM, 26th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3025644