Subject: Ticket Assigned - Conversation with نوال محمد
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Aug 2021 16:19:53 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نوال محمد نوال محمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوال محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0530082831            08:09 PM, 21st Aug                   mayar                   .مرحبا  نوال محمد  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            08:10 PM, 21st Aug                     نوال محمد                    يهلا           08:10 PM, 21st Aug                     نوال محمد                    ابي اسوي استبذال لقطع           08:11 PM, 21st Aug                     نوال محمد                    اليوم وصلت           08:11 PM, 21st Aug                   Sohaib                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: ​ 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           08:16 PM, 21st Aug                   Sohaib                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14            08:16 PM, 21st Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           08:16 PM, 21st Aug                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:19 PM, 21st Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3006145