Subject: Ticket Assigned - Conversation with هلا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 20 Aug 2021 15:03:33 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هلا هلا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هلا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9684773662 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0545686731            06:54 PM, 20th Aug                   mayar                   .مرحبا  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            06:54 PM, 20th Aug                     هلا                    لو سمحت كنت طالب شحنه ووصلت مارينا مول والدفع عن طريق تابي ومستلمتهاش وعايز الغيها           06:55 PM, 20th Aug                     هلا                    9684773662           06:55 PM, 20th Aug                     هلا                    دي رقمها           06:55 PM, 20th Aug                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           06:56 PM, 20th Aug                   mayar                   شكراً لتزويدنا بالبيانات المطلوبة           06:56 PM, 20th Aug                     هلا                    تحت امرك في انتظارك           06:56 PM, 20th Aug                   mayar                   نأسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك.  يمكننا أن نرى أنه قد تم إنشاء الطلب في 5/8/2021> ورقم الطلب هو9684773662      وفقًا للحالة ، حاليا الطلب في المتجر جاهز للاستلام وسيكون متاحًا للالستلام لمدة 14 يومًا من رسالة أو إيميل التأكيد التي تم استلامها.  سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا إذا لم يتم استلامه في غضون 14 يومًا ، وسيتم ارجاع المبلغ خلال 4-15 أيام.             06:58 PM, 20th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:58 PM, 20th Aug                     هلا                    انا مدفعتش           06:58 PM, 20th Aug                     هلا                    الدفع عن طريق تابي           06:59 PM, 20th Aug                   mayar                   عملية الدفع تمت بنجاح عن طريق تابي           06:59 PM, 20th Aug                     هلا                    عايز ارجعلهم الفلوس عشان اشتري حاجه تانيه من الموقع           06:59 PM, 20th Aug                   mayar                   نأسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك.  يمكننا أن نرى أنه قد تم إنشاء الطلب في 5/8/2021> ورقم الطلب هو9684773662   وفقًا للحالة ، حاليا الطلب في المتجر جاهز للاستلام وسيكون متاحًا للالستلام لمدة 14 يومًا من رسالة أو إيميل التأكيد التي تم استلامها.  سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا إذا لم يتم استلامه في غضون 14 يومًا ، وسيتم ارجاع المبلغ خلال 4-15 أيام.           07:00 PM, 20th Aug                   mayar                   يمكن لحضرتك أيضا إستلام الطلب و إرجاعه في نفس الوقت حتى لا تنتظر طويلاً           07:01 PM, 20th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:01 PM, 20th Aug                     هلا                    شكرا           07:01 PM, 20th Aug                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:03 PM, 20th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3002683