Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام لارا
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Aug 2021 14:36:01 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام لارا ام لارا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام لارا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0546522156            06:28 PM, 17th Aug                     ام لارا                    Okk           06:28 PM, 17th Aug                     ام لارا                    ???           06:29 PM, 17th Aug                   mayar                   .مرحبا&nbsp;ام لارا  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك&nbsp;           06:30 PM, 17th Aug                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع&nbsp; عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:30 PM, 17th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:30 PM, 17th Aug                     ام لارا                    اهلين           06:30 PM, 17th Aug                     ام لارا                    لو المشتريات من الفرع نفسه           06:30 PM, 17th Aug                     ام لارا                    مو اونلاين           06:31 PM, 17th Aug                     ام لارا                    كم المدة لاسترجاع           06:31 PM, 17th Aug                   mayar                   خلال 14 يوم أيضاً           06:31 PM, 17th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:31 PM, 17th Aug                     ام لارا                    والتبديل نفس الفترة           06:31 PM, 17th Aug                     ام لارا                    وهل في امكانيه اشتري جملة او لكم منافذ بيع فيها استوكات           06:32 PM, 17th Aug                   mayar                   بعض المنتجات قابله للإسترجاع و البعض غير قابل           06:32 PM, 17th Aug                   mayar                   بعض المنتجات قابله للإستبدال  و البعض غير قابل           06:33 PM, 17th Aug                   mayar                   فرجاء التوجه للفرع لمعرفة المنتجلات التي يمكن إستبدالها           06:33 PM, 17th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:33 PM, 17th Aug                     ام لارا                    طيب           06:33 PM, 17th Aug                     ام لارا                    ايوه الاستفسار الثاني           06:33 PM, 17th Aug                     ام لارا                    في امكانيه اشتري جملة           06:33 PM, 17th Aug                     ام لارا                    او مستودعات فيها استوكات           06:34 PM, 17th Aug                     ام لارا                    لو بشتري كميات           06:34 PM, 17th Aug                     ام لارا                    ؟؟؟           06:34 PM, 17th Aug                   mayar                   لا للأسف هذه الخدمة غير متاحه لدينا           06:34 PM, 17th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:35 PM, 17th Aug                     ام لارا                    شكرا           06:35 PM, 17th Aug                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           06:35 PM, 17th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2992659