Subject: Ticket Assigned - Conversation with سكينه النجار
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Aug 2021 12:30:29 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سكينه النجار سكينه النجار                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سكينه النجار Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  /startOver Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0545821138            04:20 PM, 17th Aug                     سكينه النجار                    هل استطيع الحصول على ارجاع منتجع من خلال المتاجر او فقط بالاونلاين؟اذا انا شريته اونلاين           04:21 PM, 17th Aug                     سكينه النجار                    استبدال قصدي           04:21 PM, 17th Aug                   mayar                   .مرحبا&nbsp; سكينه  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك&nbsp;           04:21 PM, 17th Aug                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك&nbsp; حجز موعد استلام المنتج المرتجع&nbsp; عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:21 PM, 17th Aug                   mayar                   نعتذر خدمة الإستبدال غير متاحه           04:21 PM, 17th Aug                   mayar                   رجاء إرجاع المنتج           04:22 PM, 17th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:22 PM, 17th Aug                     سكينه النجار                    طيب ماعطيتوني فاتوره عشان           04:22 PM, 17th Aug                     سكينه النجار                    اقدر ارويهم الفرع           04:22 PM, 17th Aug                     سكينه النجار                    ان توني اليوم مستلمه الطلبيه           04:22 PM, 17th Aug                   mayar                   يمكن لحضرتك فقط إستخدم رقم الطلب للإرجاع           04:23 PM, 17th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:23 PM, 17th Aug                     سكينه النجار                    طيب شكرا           04:24 PM, 17th Aug                     سكينه النجار                    ليش مافي استبدال           04:24 PM, 17th Aug                   mayar                   نعتذر خدمة الإستبدال غير متاحه في التطبيق           04:25 PM, 17th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:25 PM, 17th Aug                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           04:29 PM, 17th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2992083