Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالعزيز عبدالرحيم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Aug 2021 12:13:16 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالعزيز عبدالرحيم عبدالعزيز عبدالرحيم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالعزيز عبدالرحيم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544977716            04:07 PM, 17th Aug                   mayar                   .مرحبا&nbsp;عبدالعزيز  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك&nbsp;           04:08 PM, 17th Aug                   mayar                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم&nbsp;           04:08 PM, 17th Aug                   mayar                   هل مازلت معي؟           04:08 PM, 17th Aug                     عبدالعزيز عبدالرحيم                    6336970724           04:08 PM, 17th Aug                     عبدالعزيز عبدالرحيم                    ابا اسأل عن المبلغ المسترد           04:10 PM, 17th Aug                     عبدالعزيز عبدالرحيم                    دفعت نقدا عند الاستلام           04:11 PM, 17th Aug                     عبدالعزيز عبدالرحيم                    والمبلغ المسترد اباه احول له على الحساب البنكي           04:11 PM, 17th Aug                   mayar                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           04:11 PM, 17th Aug                     عبدالعزيز عبدالرحيم                    تمام اذا رجع المبلغ على حسابي في الابليكشن اكلمك تاني           04:12 PM, 17th Aug                   mayar                   نعتذر في حال دفع المبلغ نقدي لا يمكن إرجاعه في الحساب البنكي           04:12 PM, 17th Aug                     عبدالعزيز عبدالرحيم                    شكرا           04:12 PM, 17th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:12 PM, 17th Aug                     عبدالعزيز عبدالرحيم                    لا           04:12 PM, 17th Aug                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           04:12 PM, 17th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2992005