Subject: Ticket Assigned - Conversation with rawan alharthi
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Aug 2021 10:20:24 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with rawan alharthi rawan alharthi                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  rawan alharthi Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6339848059 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0559059730            02:07 PM, 17th Aug                   mayar                   .مرحبا&nbsp;روان  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك&nbsp;           02:08 PM, 17th Aug                     rawan alharthi                    اهلًا           02:08 PM, 17th Aug                     rawan alharthi                    انا طلبت طلبية واخترت استلامها من المتجر لكن الى الآن لم يتم ارسال وسالة لي بأن طلبي جاهز للإستلام           02:09 PM, 17th Aug                     rawan alharthi                    وانا حاليًا راح اسافر من المنطقة الو منطقة اخرى ، هل بإمكاني الغاء الطلب واسترجاع المبلغ او تحويل استلامها الى منطقة أخرى؟           02:10 PM, 17th Aug                     rawan alharthi                    لو سمحتي؟           02:12 PM, 17th Aug                   mayar                   شكراً لتزويدنا بالبيانات المطلوبة           02:14 PM, 17th Aug                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           02:14 PM, 17th Aug                   mayar                   يستغرق الطلب 3-5 أيام عمل ليكون جاهز           02:17 PM, 17th Aug                   mayar                   سيتواصل فريقنا مع حضرتك عندما يصبح جاهز           02:17 PM, 17th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:17 PM, 17th Aug                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           02:20 PM, 17th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2991502