Subject: Ticket Assigned - need escalation late delivery
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Aug 2021 08:17:45 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation late delivery أسماء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أسماء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6336908885 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:57 PM, 16th Aug                   Mohamed                   مرحبا أسماء معك محمد يسرني مساعدتك           01:58 PM, 16th Aug                     أسماء                    عندي شحنه اكلم المندوب يوصلها يقول ما يمديني زي كل مره تقعد عندهم وما يوصلها لي           01:58 PM, 16th Aug                   Mohamed                   لحظات من فضلك حتي يتم التحقق من الطلب           01:58 PM, 16th Aug                     أسماء                    طيب           01:59 PM, 16th Aug                   Mohamed                   نعتذر علي ذلك عزيزي العميل&nbsp;           01:59 PM, 16th Aug                   Mohamed                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           01:59 PM, 16th Aug                     أسماء                    طيب زاجل أكثر من مره تقولولي كذا معاهم           02:00 PM, 16th Aug                     أسماء                    وفي النهايه ما توصل           02:00 PM, 16th Aug                   Mohamed                   سيقوم الفريق المختص بالتواصل مع شركة النقل لتوصيل الطلب لك           02:00 PM, 16th Aug                     أسماء                    انا ابغاها اليوم وهو يقفل ٤           02:01 PM, 16th Aug                     أسماء                    متي راح يكون كل مره على ذا الحال           02:01 PM, 16th Aug                   Mohamed                   سنقوم باعلامك عبر الايميل خلال 24 ساعة:  [email-masked]           02:01 PM, 16th Aug                     أسماء                    طيب لاني ما اقدر اروح للمندوب هو بعيد عني           02:02 PM, 16th Aug                   Mohamed                   سنقوم باللازم           02:03 PM, 16th Aug                     أسماء                    تمام شكرا لك           02:04 PM, 16th Aug                   Mohamed                   .كان من دواعي سروري مساعدتك           02:04 PM, 16th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2987675