Subject: Ticket Assigned - need escalation PN
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Aug 2021 08:17:41 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation PN السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6337055238 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:01 PM, 11th Aug                   Mohamed                   مرحبا هدى معك محمد يسرني مساعدتك           02:02 PM, 11th Aug                     السلام عليكم                    مرحبا           02:02 PM, 11th Aug                     السلام عليكم                    انا عندي طلب           02:02 PM, 11th Aug                     السلام عليكم                    وحطيت البيانات ع الرقم القديم مو موحود عندي الحين           02:02 PM, 11th Aug                     السلام عليكم                    وعدلته           02:02 PM, 11th Aug                     السلام عليكم                    على رقم جديد معي الان           02:02 PM, 11th Aug                     السلام عليكم                    ومكتوب خارج للتوصيل وضع الطلبيه           02:03 PM, 11th Aug                     السلام عليكم                    كيف اقدر اتواصل مع شركة التوصيل؟           02:03 PM, 11th Aug                     السلام عليكم                    او انكم تحدثون رقمي عندهم           02:03 PM, 11th Aug                   Mohamed                   حسب البياناتف انهذا هو الرقم الذي تم تقديمه للتوصيل:  ر966534727717           02:04 PM, 11th Aug                     السلام عليكم                    لا مو هذا           02:04 PM, 11th Aug                     السلام عليكم                    اي اللي تم تقديمه هذا           02:04 PM, 11th Aug                     السلام عليكم                    بس اللي الحين معي مو هذا           02:04 PM, 11th Aug                     السلام عليكم                    0502845437           02:05 PM, 11th Aug                     السلام عليكم                    هذا اللي معي حاليا           02:05 PM, 11th Aug                   Mohamed                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم تحديث الرقم لفريق التوصيل باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           02:05 PM, 11th Aug                     السلام عليكم                    تمام           02:05 PM, 11th Aug                   Mohamed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;           02:07 PM, 11th Aug                   Mohamed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           02:08 PM, 11th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2968759