Subject: Ticket Assigned - Conversation with esraa dirdairy
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 14 Aug 2021 13:13:26 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with esraa dirdairy esraa dirdairy                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  esraa dirdairy Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  قطر‎ Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097430078908            05:07 PM, 14th Aug                     esraa dirdairy                    30077908           05:08 PM, 14th Aug                   mayar                   Hi Esraa ,Good evening Thank you for contacting us. My name is Mayar ,i will be happy to help you.           05:08 PM, 14th Aug                     esraa dirdairy                    Arabic plz           05:09 PM, 14th Aug                   mayar                   .مرحبا&nbsp;  إسراء طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك&nbsp;           05:09 PM, 14th Aug                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع&nbsp; عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:09 PM, 14th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:09 PM, 14th Aug                     esraa dirdairy                    يعني اروح الفرع مع الفاتوره وخلاص؟           05:10 PM, 14th Aug                     esraa dirdairy                    ماعرفت كيف اطلع ايصال الاسترجاع           05:10 PM, 14th Aug                   mayar                   نعم يمكنك التوجه إلى الفرع و إعطائهم رقم الطلب فقط           05:11 PM, 14th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:11 PM, 14th Aug                     esraa dirdairy                    طيب  شكرا جزيلا           05:11 PM, 14th Aug                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           05:12 PM, 14th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2980531