Subject: Ticket Assigned - Conversation with خالد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 13 Aug 2021 08:23:29 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with خالد خالد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خالد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557668421            12:13 PM, 13th Aug                   mayar                   .مرحبا&nbsp;خالد طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك&nbsp;           12:14 PM, 13th Aug                     خالد                    استلمت طلبية اون لاين ومن ضمنها صندل اريد إرجاعه للفرع سنتر بوينت كيف الطريقةاعه           12:14 PM, 13th Aug                     خالد                    ؟؟           12:15 PM, 13th Aug                     خالد                    انا طلبت اون لاين وابي ارجعه للمحل فهمتي علي           12:15 PM, 13th Aug                     خالد                    ايش الإجراءات؟           12:15 PM, 13th Aug                   mayar                   يمكن لحضرتك إرجاعه في أي فرع قريب           12:16 PM, 13th Aug                   mayar                   فقط أعطهم رقم الطلب           12:16 PM, 13th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           12:16 PM, 13th Aug                     خالد                    ؟           12:16 PM, 13th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           12:17 PM, 13th Aug                     خالد                    انا عملت بالموقع طلب إرجاع؟           12:17 PM, 13th Aug                     خالد                    خطأ؟           12:17 PM, 13th Aug                     خالد                    ما العمل الان؟           12:17 PM, 13th Aug                   mayar                   نعم رجاء حذف طلب الإرجاع           12:18 PM, 13th Aug                     خالد                    طلبت إرجاع من ضمن للطلبات بالموقع بس انا ابي ارجعه للفرع           12:18 PM, 13th Aug                   mayar                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم&nbsp;           12:18 PM, 13th Aug                     خالد                    كيف اخذفه           12:18 PM, 13th Aug                     خالد                    احذفه           12:18 PM, 13th Aug                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب ليتم حذف طلب الإرجاع           12:19 PM, 13th Aug                     خالد                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6337720590 صندل ميول سادة بحزام إغلاق مطّ...  وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           12:19 PM, 13th Aug                     خالد                    هذي الرسالة وصلتني الآن           12:20 PM, 13th Aug                     خالد                    كذا تمام           12:21 PM, 13th Aug                   mayar                   تم حذف طلب الرجاع حالياً يمكن لحضرتك الإرجاع في الفرع           12:21 PM, 13th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           12:21 PM, 13th Aug                     خالد                    طيب هو صندل من شو إكسبريس اقدر ارجعه لمحل سنتر بوينت ولا؟           12:21 PM, 13th Aug                   mayar                   نعم تستطيع الإرجاع في فرع سنتربوينت           12:22 PM, 13th Aug                     خالد                    شكرا           12:23 PM, 13th Aug                     خالد                    يعطيك العافية           12:23 PM, 13th Aug                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           12:23 PM, 13th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2976406