Subject: Ticket Assigned - Conversation with افنان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Aug 2021 14:18:36 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with افنان افنان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  افنان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0548668081            06:01 PM, 11th Aug                     افنان                    اوك           06:01 PM, 11th Aug                   mayar                   .مرحبا&nbsp; افنان طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك&nbsp;           06:03 PM, 11th Aug                     افنان                    اهلين           06:04 PM, 11th Aug                     افنان                    لو سمحتي حابه استخدم الرصيد في نفس الفرع او ترجعولي هوا           06:04 PM, 11th Aug                   mayar                   نعتذر لا يمكن إستخدام الرصيد في الفرع يمكن فقط إستخدامه عبر الموقع أو التطبيق           06:06 PM, 11th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:06 PM, 11th Aug                     افنان                    طيب اقدر استرجع المبلغ في حسابي البنكي           06:08 PM, 11th Aug                   mayar                   نعتذر لا يمكن إسترجاع المبلغ في حساب حضرتك حالياً لأن الدفع لم يتم عبر البطاقة           06:12 PM, 11th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:12 PM, 11th Aug                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           06:17 PM, 11th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2970141