Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Aug 2021 11:05:24 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0591602225            02:45 PM, 10th Aug                     مرحبا                    Ok           02:46 PM, 10th Aug                   Hamza                   مرحبا&nbsp; ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:46 PM, 10th Aug                     مرحبا                    مرحبا           02:47 PM, 10th Aug                     مرحبا                    م           02:48 PM, 10th Aug                   Hamza                   كيف يمكنني مساعدتك؟           02:49 PM, 10th Aug                     مرحبا                    لقد قمت باسترجاع بعض المشتريات وتم استلامها شركة ارامكس بتاريخ ٨/٣  ولم يتم ارجاع المبلغ او ارسال رسالة انه تم الارجاع           02:51 PM, 10th Aug                     مرحبا                    رقم الطلب ٦٣٣٤٥٨٣٩٤٦           02:52 PM, 10th Aug                   mayar                   شكراً لتزويدنا بالبيانات المطلوبة           02:56 PM, 10th Aug                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           02:56 PM, 10th Aug                     مرحبا                    ؟؟؟           02:58 PM, 10th Aug                     مرحبا                    اه حمزة           02:58 PM, 10th Aug                     مرحبا                    اخ حمزة           02:58 PM, 10th Aug                   mayar                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 7-14 يوم عمل.           03:01 PM, 10th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:01 PM, 10th Aug                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           03:04 PM, 10th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2964617