Subject: Ticket Assigned - Conversation with رانيا
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Aug 2021 09:06:33 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رانيا رانيا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رانيا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0565636604            12:51 PM, 10th Aug                   mayar                   .مرحبا&nbsp;رانيا طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك&nbsp;           12:52 PM, 10th Aug                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع&nbsp; عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:52 PM, 10th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           12:52 PM, 10th Aug                     رانيا                    انا طلبت ارجاع منتج وابي الغيه           12:52 PM, 10th Aug                   mayar                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم&nbsp;           12:55 PM, 10th Aug                     رانيا                    ؟           12:55 PM, 10th Aug                   mayar                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم           12:58 PM, 10th Aug                   mayar                   هل مازلت معي؟           01:01 PM, 10th Aug                   mayar                   هل مازلت معي؟           01:06 PM, 10th Aug                   mayar                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد&nbsp;           01:06 PM, 10th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2963960