Subject: Ticket Assigned - Conversation with ايمان علي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Aug 2021 13:02:03 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ايمان علي ايمان علي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ايمان علي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6336527600 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:46 PM, 09th Aug                   mayar                   .مرحبا&nbsp; ايمان علي  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك&nbsp;           04:47 PM, 09th Aug                     ايمان علي                    اهلا           04:47 PM, 09th Aug                     ايمان علي                    طلبي 6336527600           04:47 PM, 09th Aug                     ايمان علي                    يظهر لي تم التوصيل ولكن في الحقيقه لم يصلني           04:47 PM, 09th Aug                     ايمان علي                    ؟           04:49 PM, 09th Aug                   mayar                   نود إعلامكم أنه حسب البيانات المسجلة لدينا للطلب رقم (6336527600) فقد تم التواصل معكم على الرقم (00966550703377) وتسليم الطلب بتاريخ 8/9/21. من قبل شريك النقل.  نطلب منك التحقق من أفراد أسرتك وجيرانك بخصوص الطلب .           04:52 PM, 09th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:52 PM, 09th Aug                     ايمان علي                    لا ماوصلني شي متاكده ياليت انتم تتاكدون من الناقل           04:53 PM, 09th Aug                     ايمان علي                    ممكن يكون غلطان ونزل شحنتي مكان ثاني بالغلط           04:53 PM, 09th Aug                   mayar                    نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.            04:57 PM, 09th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:57 PM, 09th Aug                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           05:01 PM, 09th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2960431