Subject: Ticket Assigned - Conversation with ريم الحربي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Aug 2021 12:14:52 +0000 (UTC)

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ريم الحربي ريم الحربي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريم الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6337129884 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0531831289            03:56 PM, 09th Aug                     ريم الحربي                    ..           04:03 PM, 09th Aug                   mayar                   .مرحبا&nbsp;ريم  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك&nbsp;           04:03 PM, 09th Aug                     ريم الحربي                    أهلاً .. جاني انه تم الغاء سماعة من جملة طلباتي لماذا ؟ رغم انها متوفره           04:03 PM, 09th Aug                     ريم الحربي                             04:04 PM, 09th Aug                   mayar                   شكراً لتزويدنا بالبيانات المطلوبة           04:05 PM, 09th Aug                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           04:05 PM, 09th Aug                     ريم الحربي                    طيب .. شكراً لك           04:08 PM, 09th Aug                   mayar                   يؤسفنا أن نخبركم  أنه تم الغاء المنتج (سماعة ) من الطلب رقم (6337129884) بسبب نفاذه من المخزون لدينا لذلك قمنا بشحن طلبك جزئيًا و,قد تم ارجاع مبلغ المنتج الملغاة الى حسابكم بتاريخ8/9/21 ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم.  وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني المحدد , وفي حال عدم استلامكم للطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.           04:08 PM, 09th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:08 PM, 09th Aug                     ريم الحربي                    لا .. شكراً جزيلاً .           04:11 PM, 09th Aug                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           04:14 PM, 09th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2960164