Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام مبارك
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 06 Aug 2021 08:49:10 +0000 (UTC)

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام مبارك ام مبارك                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام مبارك Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096550912333            12:31 PM, 06th Aug                   mayar                   .مرحبا ام مبارك  &nbsp; طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك&nbsp;           12:33 PM, 06th Aug                   mayar                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم&nbsp;           12:33 PM, 06th Aug                   mayar                   هل مازلت معي؟           12:35 PM, 06th Aug                   mayar                   هل مازلت معي؟           12:37 PM, 06th Aug                     ام مبارك                    نعم           12:37 PM, 06th Aug                     ام مبارك                    Sorry, Order 8284414290 was not processed successfully. Please try again or use Cash on Delivery at https://maxfashion.app.link/rh9GtY3wrib           12:38 PM, 06th Aug                   mayar                   شكراً لتزويدنا بالبيانات المطلوبة           12:39 PM, 06th Aug                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           12:39 PM, 06th Aug                   mayar                   هذا الطلب لم يتم بعد لم يتم الدغع بنجاح فرجاء الإنتظار حتى  يتم تحويل المبلغ من البنك           12:40 PM, 06th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           12:40 PM, 06th Aug                     ام مبارك                    جاني هذا المسج وطلبت مره اخرى ووصلي الطلب امس بس ناقص شنطه مني ماوس ب8 واليوم دقو علي يوصلون طلب اللي كان مرفوض وانا دفعت امس الحين بس ابي شنطه ميني ماوس لان الباقي وصلي امس واستلمتهس           12:40 PM, 06th Aug                     ام مبارك                    مادفعت بعد           12:41 PM, 06th Aug                     ام مبارك                             12:41 PM, 06th Aug                     ام مبارك                    ابي بس يوصلي هالمنتج لان الباقي وصلي امس           12:41 PM, 06th Aug                   mayar                   بعد التحقق من طلبك مع شريك الشحن تبين لنا ان طلبك قد تم شحنه بالكامل           12:44 PM, 06th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           12:45 PM, 06th Aug                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           12:48 PM, 06th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2947172