Subject: Ticket Assigned - Conversation with مساعد الرويلي
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 04 Aug 2021 15:29:32 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مساعد الرويلي مساعد الرويلي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مساعد الرويلي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0554098103            07:13 PM, 04th Aug                   mayar                   .مرحبا&nbsp;مساعد  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك&nbsp;           07:13 PM, 04th Aug                     مساعد الرويلي                    بخصوص الطلبية           07:14 PM, 04th Aug                     مساعد الرويلي                    اخطيت بالمقاس           07:14 PM, 04th Aug                     مساعد الرويلي                    6335178047           07:15 PM, 04th Aug                     مساعد الرويلي                    ?           07:17 PM, 04th Aug                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع&nbsp; عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.splashfashions.com/sa/en/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (إسبلاش) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           07:20 PM, 04th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:21 PM, 04th Aug                     مساعد الرويلي                             07:22 PM, 04th Aug                     مساعد الرويلي                    كنت ابي مقاس L ، لكن بالغلط اخذت M           07:22 PM, 04th Aug                   mayar                   نعتذر خدمة الإستبدال غير متاحة           07:25 PM, 04th Aug                   mayar                   رجاء إرجاع المنتج           07:26 PM, 04th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:26 PM, 04th Aug                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           07:29 PM, 04th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2941300