Subject: Ticket Assigned - Conversation with nada
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 04 Aug 2021 14:03:39 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with nada nada                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  nada Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0532407416            05:52 PM, 04th Aug                   mayar                   .مرحبا&nbsp;ندى طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك&nbsp;           05:52 PM, 04th Aug                     nada                    طلبي           05:52 PM, 04th Aug                     nada                    تم ارسال مقاس غلط وليس نفس المقاس المطلوب           05:52 PM, 04th Aug                     nada                    6334710172           05:53 PM, 04th Aug                     nada                    ؟؟؟           05:55 PM, 04th Aug                     nada                    /startOver           05:55 PM, 04th Aug                   mayar                   نعتذر عن الخطأ الذي تسببنا به           05:56 PM, 04th Aug                   mayar                   رجاء إرجاع المنتج           05:56 PM, 04th Aug                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك&nbsp; حجز موعد استلام المنتج المرتجع&nbsp; عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:56 PM, 04th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:56 PM, 04th Aug                     nada                    اريد استبداله           05:57 PM, 04th Aug                     nada                    بالمقاس الصحيح           05:57 PM, 04th Aug                   mayar                   نعتذر خدمة الإستبدال غير متاحة           05:58 PM, 04th Aug                   mayar                   رجاء إرجاع المنتج           05:58 PM, 04th Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:58 PM, 04th Aug                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           06:03 PM, 04th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2940925