Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالله
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Aug 2021 17:56:21 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالله عبدالله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6334923430 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555885853            09:51 PM, 03rd Aug                   mayar                   .مرحبا عبدالله طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك&nbsp;           09:51 PM, 03rd Aug                     عبدالله                    اهلا ميار.  لو سمحتي اليوم كلمني المندوب لايصال الطلب وتم تحديد مكان التوصيل ولكن للاسف لم يكن ذو اخلاق في التفاهم حيث انني قلت له انتظر ١٠ دقائق واحضر لك او تعال عندي في موقعي لاني لم اكن متواجد في المنزل. فما كان منه الا انه ( اغلق الجوال ) في وجهي  فارجوا اتخاذ اللازم حيال ذلك التصرف الغير اخلاقي.  وشكرا لكم           09:53 PM, 03rd Aug                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إرعاج تسببنا به           09:54 PM, 03rd Aug                   mayar                   و بالطبع ليس هذا مستوى الخدمة الذي نقدمه للعملاء           09:54 PM, 03rd Aug                   mayar                   رجاء السماح ببعض الوقت و سيتم عمل اللازم           09:55 PM, 03rd Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           09:55 PM, 03rd Aug                     عبدالله                    شكراً لكم.  سلامتكم           09:55 PM, 03rd Aug                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           09:55 PM, 03rd Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2937806