Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبير
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Aug 2021 12:08:46 +0000 (UTC)

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبير عبير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0566665534            03:51 PM, 03rd Aug                   mayar                   .مرحبا&nbsp;عبير طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك&nbsp;           03:52 PM, 03rd Aug                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع&nbsp; عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:52 PM, 03rd Aug                     عبير                    يصلح ارجعها للفرع           03:52 PM, 03rd Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:52 PM, 03rd Aug                   mayar                   نعم يمكن الإرجاع في الفرع           03:52 PM, 03rd Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:53 PM, 03rd Aug                     عبير                    استرجاع الفلوس كيف           03:53 PM, 03rd Aug                     عبير                    اشتريتها بكود خصم كيف تتم عملية التسوية           03:53 PM, 03rd Aug                   mayar                   نعتذر لكن القسائم الشرائية غير قابلة للإرجاع           03:54 PM, 03rd Aug                   mayar                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم&nbsp;           03:54 PM, 03rd Aug                     عبير                    ‎6334997407           03:55 PM, 03rd Aug                   mayar                   شكراً لتزويدنا بالبيانات المطلوبة           03:55 PM, 03rd Aug                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:55 PM, 03rd Aug                     عبير                    ميار هل ما زلت موجودة؟           04:01 PM, 03rd Aug                   mayar                   نعتذر لكن القسائم الشرائية غير قابلة للإرجاع           04:02 PM, 03rd Aug                   mayar                   سيتم إرجاع المبلغ بعد تنقيص قيمة الخصم منه           04:03 PM, 03rd Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:03 PM, 03rd Aug                     عبير                    لا اريد استعادة قسائم           04:03 PM, 03rd Aug                     عبير                    لكن فلوسي وشلون ترجع           04:03 PM, 03rd Aug                     عبير                    كاش يعني؟           04:03 PM, 03rd Aug                   mayar                   لا يتم إرجاع المبلغ في الرصيد الخاص بك على الموقع           04:04 PM, 03rd Aug                     عبير                    كاش من الفرع؟           04:04 PM, 03rd Aug                     عبير                    لأني حاسبت كاش اثناء الاستلام           04:04 PM, 03rd Aug                     عبير                    ميار شكرا           04:05 PM, 03rd Aug                   mayar                   يمكن الإسترجاع في الفرع و أخد المبلغ كاش           04:06 PM, 03rd Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:06 PM, 03rd Aug                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           04:08 PM, 03rd Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2936302