Subject: Ticket Assigned - Conversation with tarek
From: Shoemart <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Aug 2021 17:38:38 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with tarek tarek                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  tarek Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0539265505            09:23 PM, 02nd Aug                     tarek                    تمام           09:24 PM, 02nd Aug                   mayar                   .مرحبا طارق&nbsp; طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك&nbsp;           09:24 PM, 02nd Aug                     tarek                    تم شراء حذاء اون لاين والمقاس كبير           09:25 PM, 02nd Aug                     tarek                    هل يمكن استبداله من اقرب متجر           09:25 PM, 02nd Aug                   mayar                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم&nbsp;           09:27 PM, 02nd Aug                     tarek                    6333135537           09:28 PM, 02nd Aug                   mayar                   شكراً لتزويدنا بالبيانات المطلوبة           09:29 PM, 02nd Aug                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           09:29 PM, 02nd Aug                     tarek                    تمام           09:30 PM, 02nd Aug                     tarek                    عملية الاسترجاع عبر النت اسرع ام تسليم المنتج لقرب فرع اسرع في ارجع المبلغ           09:31 PM, 02nd Aug                   mayar                   حاليًا ، يمكنك استبدال منتجات Shoe Mart في أي متجر من متاجر Centrepoint / Shoemart في غضون 14 يومًا من تاريخ التجميع / التسليم بشرط توفر العنصر في المتجر.   لا يمكن تبادل المنتجات التي لها مشكلة في التصنيع ، ومع ذلك ، يمكن القيام بالعودة واسترداد الأموال.   يمكنك إرجاع عمليات الشراء عبر الإنترنت من خلال القنوات الثلاث التالية:   يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على الرقم (800-1111027) لحجز عائد وإخطارنا بمبلغ الاسترداد بناءً على سياسة الإرجاع الخاصة بنا.  يمكنك الآن النزول من عوائد Centrepoint و Shoe Mart في أي من متاجر Centrepoint و Shoe Mart. لف أغراضك في عبوة الشحن الأصلية الخاصة بها واحضرها مع فاتورتك و / أو قدم رقم الطلب إلى موظفي المتجر في حالة عدم وجود فاتورة.   يمكنك أيضا حجز العائد عبر الإنترنت. يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات. انقر فوق "رقم الطلب". من تلك الصفحةhttps://www.centrepointstores.com/sa/en، يمكنك رؤية خيار لإرجاع عنصر. فقط اضغط على المربع واتبع التعليمات.< /div>           09:35 PM, 02nd Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           09:35 PM, 02nd Aug                     tarek                    شكرا           09:37 PM, 02nd Aug                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           09:38 PM, 02nd Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2933598