Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Aug 2021 12:14:20 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation تركي بامفلح                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  تركي بامفلح Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6330677357 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  059592331            04:06 PM, 02nd Aug                     تركي بامفلح                    0595952331           04:06 PM, 02nd Aug                   mayar                   .مرحبا&nbsp;تركي  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك&nbsp;           04:06 PM, 02nd Aug                     تركي بامفلح                    اهلا اخت ميار ..           04:07 PM, 02nd Aug                     تركي بامفلح                    عندي طلب تم استلامه منذ فترة ولكن الرسائل على البريد الالكتروني والجوال لم تتوقف تطالبني بالاستلام           04:07 PM, 02nd Aug                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           04:08 PM, 02nd Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:08 PM, 02nd Aug                     تركي بامفلح                    لقد تم استلام الطلب رقم 6330677357 الرجاء اقفال الطلب لعدم استلام اي رسائل اخرى           04:08 PM, 02nd Aug                   mayar                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           04:10 PM, 02nd Aug                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:10 PM, 02nd Aug                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           04:12 PM, 02nd Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2932066