Subject: Ticket Assigned - Conversation with حنان القرني
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Jul 2021 11:56:17 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حنان القرني حنان القرني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حنان القرني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6332774897 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0559558327            03:49 PM, 28th Jul                   mayar                   .مرحبا&nbsp; حنان القرني  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك&nbsp;           03:50 PM, 28th Jul                   mayar                   الطلب جاهز للإستلام من المتجر           03:51 PM, 28th Jul                   mayar                   رجاء الإستلام من طريق الملك فهد بن عبد العزيز، بالقرب من الكورنيش           03:51 PM, 28th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:51 PM, 28th Jul                     حنان القرني                    اهلاً انا حابه طلبت استلام من الفرع وحابه اتاكد من موقع الفرع للطلبيه           03:51 PM, 28th Jul                     حنان القرني                    لاني طلبت من فرع سبت العلايا وطلع لي موقع القنفذه           03:51 PM, 28th Jul                   mayar                   هذا هو العنوان الصحيح طريق الملك فهد بن عبد العزيز، بالقرب من الكورنيش  القنفذة           03:52 PM, 28th Jul                   mayar                   وليس سبت العليا           03:52 PM, 28th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:52 PM, 28th Jul                     حنان القرني                    طيب ممكن اغير الفرع لسبت العلايا           03:52 PM, 28th Jul                   mayar                   للأسف لا يمكن تغيير الموقع حالياً سنضطر للإانتظار 14 يو حتى يتم إلغاء الطلب تلقائي           03:53 PM, 28th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:53 PM, 28th Jul                     حنان القرني                    كيف اطلب استرجاع المبلغ والغي الطلب           03:54 PM, 28th Jul                   mayar                   اذا لم تستلم المنتج خلال 14 يوم سوف يتم الإلغاء التلقائي وكذلك سوف يتم استرداد المبلغ تلقائيا.           03:55 PM, 28th Jul                     حنان القرني                    شكراً لك           03:55 PM, 28th Jul                   mayar                   لكن للأسف لا  يمكن الإلغاء حالياً           03:55 PM, 28th Jul                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           03:55 PM, 28th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2913635