Subject: Ticket Assigned - Conversation with بتول
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 26 Jul 2021 09:57:57 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with بتول بتول                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بتول Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:44 PM, 26th Jul                     بتول                    السلام عليكم انا طلبت طلب ورجعته لكن لا اريد وضع النقود في رصيدي في ماكس اريد استلامها           01:46 PM, 26th Jul                     بتول                    رقم الطلب 8279657869           01:46 PM, 26th Jul                   mayar                   .مرحبا&nbsp;بتول طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك&nbsp;           01:49 PM, 26th Jul                   mayar                   نعتذر لكن لا يمكن إرجاع المبلغ بعد إرجاع المنتجات           01:52 PM, 26th Jul                   mayar                   يعمل فريقنا هلى تحويل المبلغ لرصيدك حالياً           01:53 PM, 26th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:53 PM, 26th Jul                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           01:57 PM, 26th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2904999