Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 25 Jul 2021 17:35:13 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553800828            09:23 PM, 25th Jul                   mayar                   .مرحبا&nbsp; طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك&nbsp;           09:23 PM, 25th Jul                     السلام عليكم                    اهلين           09:24 PM, 25th Jul                     السلام عليكم                    انا رجعت طلب قبل العيد           09:24 PM, 25th Jul                     السلام عليكم                    و الى الان مارجع لي المبلغ           09:24 PM, 25th Jul                     السلام عليكم                    طبعا رجعته من المول           09:24 PM, 25th Jul                     السلام عليكم                    مو اون لاين           09:25 PM, 25th Jul                     السلام عليكم                    اخذت الطلب اون لاين و رجعته بمحل سيتي ماكس فرع المكان مول           09:25 PM, 25th Jul                     السلام عليكم                    ؟؟           09:26 PM, 25th Jul                   mayar                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم&nbsp;           09:27 PM, 25th Jul                     السلام عليكم                             09:27 PM, 25th Jul                   mayar                   شكراً لتزويدنا بالبيانات المطلوبة           09:28 PM, 25th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           09:28 PM, 25th Jul                     السلام عليكم                    لا شكرا           09:28 PM, 25th Jul                     السلام عليكم                    بس ابي الرد ؟؟           09:28 PM, 25th Jul                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           09:29 PM, 25th Jul                     السلام عليكم                    تمام           09:29 PM, 25th Jul                   mayar                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (77.32) الى حسابكم بتاريخ 7/5/21 م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           09:30 PM, 25th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           09:30 PM, 25th Jul                     السلام عليكم                    ماوصلني صار لنا اكثر من 14 يوم           09:31 PM, 25th Jul                   mayar                   إذا لم يتم إستلام المبلغ رجاء التواصلإرسال كشف الحساب البنكي الخاص بك           09:31 PM, 25th Jul                   mayar                   هل مازلت معي؟           09:32 PM, 25th Jul                   mayar                   هل مازلت معي؟           09:33 PM, 25th Jul                   mayar                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد&nbsp;           09:34 PM, 25th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2902965