Subject: Ticket Assigned - Conversation with speak to human
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 24 Jul 2021 13:05:13 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with speak to human speak to human                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  speak to human Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  96566640588            04:44 PM, 24th Jul                     speak to human                    okay           04:45 PM, 24th Jul                     speak to human                    ??           04:48 PM, 24th Jul                   mayar                   Hi ,Good evening Thank you for contacting us. My name is Mayar ,i will be happy to help you.           04:48 PM, 24th Jul                   mayar                   Could you please share your order number so that I can assist you further?           04:51 PM, 24th Jul                   mayar                   Hi, I'm not getting a response from you. Are we still connected?           04:51 PM, 24th Jul                   mayar                   Hi, I'm not getting a response from you. Are we still connected?           04:53 PM, 24th Jul                     speak to human                    hello           04:54 PM, 24th Jul                     speak to human                    i canceled my order           04:54 PM, 24th Jul                     speak to human                    which i ordered like today           04:54 PM, 24th Jul                     speak to human                    how i will get my refund?           04:54 PM, 24th Jul                     speak to human                    can my money be refunded back via my knet?           04:55 PM, 24th Jul                   mayar                   Could you please share your order number so that I can assist you further?           04:56 PM, 24th Jul                   mayar                   Hi, I'm not getting a response from you. Are we still connected?           04:58 PM, 24th Jul                   mayar                   Hi, I'm not getting a response from you. Are we still connected?           04:58 PM, 24th Jul                   mayar                   As we have not received a response, this chat will be closed automatically. Please feel free to get in touch with us in case of any unanswered query.           05:04 PM, 24th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2897796