Subject: Ticket Assigned - Conversation with عهد
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 23 Jul 2021 12:14:06 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عهد عهد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عهد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0535678118            04:06 PM, 23rd Jul                   mayar                   .مرحبا&nbsp; عهد طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك&nbsp;           04:06 PM, 23rd Jul                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع&nbsp; عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:06 PM, 23rd Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:06 PM, 23rd Jul                     عهد                    نعم           04:07 PM, 23rd Jul                     عهد                    ابي الموظف           04:07 PM, 23rd Jul                   mayar                   كيف يمكنني مساعدتك ؟           04:08 PM, 23rd Jul                   mayar                   .مرحبا  عهد طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك           04:08 PM, 23rd Jul                     عهد                             04:09 PM, 23rd Jul                     عهد                             04:09 PM, 23rd Jul                     عهد                    الحين انا ماابي ارجعها كلها ابي بعضها           04:10 PM, 23rd Jul                     عهد                    ليش حاطين لي اني لازم ارجعها كلها           04:10 PM, 23rd Jul                     عهد                    ابي ارجع بس ٣ من هذي القائمه           04:10 PM, 23rd Jul                   mayar                   رجاء إرجاع  المنتجات التي تريد إرجاعها فقط و سيتم رد مبلغ المنتجات المرتجعه فقط           04:11 PM, 23rd Jul                     عهد                    تمام           04:12 PM, 23rd Jul                     عهد                    حاولوا تصلحون اختيار الاشياء اللي نبي نرجعها دايم كذا يجينا مانقدر نختار كل شي           04:12 PM, 23rd Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:12 PM, 23rd Jul                     عهد                    لا شكرا           04:13 PM, 23rd Jul                   mayar                   نعتذر عن ما تسببنا به و رجاء إرجاع المنتجات التي تريد إرجتعها فقط           04:13 PM, 23rd Jul                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           04:13 PM, 23rd Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2894200