Subject: Ticket Assigned - Conversation with منيره
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Jul 2021 11:22:50 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with منيره منيره                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منيره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096597734766            03:08 PM, 18th Jul                   mayar                   .مرحبا&nbsp; منيره طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك&nbsp;           03:09 PM, 18th Jul                     منيره                    هلا           03:09 PM, 18th Jul                     منيره                    وصلني طلب وابي استرجع           03:10 PM, 18th Jul                     منيره                    شلون الطريقهز           03:10 PM, 18th Jul                     منيره                    اخذه مع الفاتوره واوديه للفرع؟           03:11 PM, 18th Jul                     منيره                    ؟           03:12 PM, 18th Jul                     منيره                    الو           03:15 PM, 18th Jul                   mayar                   نعم يمكنك إرجاعه في الفرع بإستخدام رقم الطلب           03:17 PM, 18th Jul                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع&nbsp; عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.splashfashions.com/kw/en/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (إسبلاش) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:18 PM, 18th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:18 PM, 18th Jul                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           03:22 PM, 18th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2877758