Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Jul 2021 11:11:55 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  /startOver Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  556999931            02:40 PM, 18th Jul                     السلام عليكم                    متى           02:42 PM, 18th Jul                     السلام عليكم                    ارغب في تبديل قطعه من احد الطلبات           02:44 PM, 18th Jul                     السلام عليكم                    هل يمكن ذلك عن طريق الذهاب للفرع           02:44 PM, 18th Jul                   mayar                   .مرحبا&nbsp; طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك&nbsp;           02:49 PM, 18th Jul                   mayar                   نعتذر خدمة الإستبدال غير متاحه           02:49 PM, 18th Jul                   mayar                   رجاء إرجاع المنتج           02:49 PM, 18th Jul                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع&nbsp; عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           02:49 PM, 18th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:49 PM, 18th Jul                     السلام عليكم                    /startOver           02:54 PM, 18th Jul                     السلام عليكم                    طيب في حال الارجاع           02:54 PM, 18th Jul                     السلام عليكم                    استرد المبلغ على جول من الفرع           02:54 PM, 18th Jul                     السلام عليكم                    وكيف ارجع المنتج ولا يوجد معي فاتورة الكرتونيه           02:55 PM, 18th Jul                     السلام عليكم                             02:57 PM, 18th Jul                     السلام عليكم                    ارغب الارجاع عن طريق الفرع           02:58 PM, 18th Jul                     السلام عليكم                    /startOver           02:58 PM, 18th Jul                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           03:01 PM, 18th Jul                   mayar                   يتم الإرجاع برقم الطلب فقط           03:01 PM, 18th Jul                   mayar                   هل مازلت معي؟           03:02 PM, 18th Jul                   mayar                   هل تم الدفع عند الإستلام           03:02 PM, 18th Jul                   mayar                   ؟           03:02 PM, 18th Jul                   mayar                   هل مازلت معي؟           03:04 PM, 18th Jul                   mayar                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد&nbsp;           03:11 PM, 18th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2877694