Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام بطي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 17 Jul 2021 15:21:38 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام بطي ام بطي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام بطي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0508626620            07:00 PM, 17th Jul                   mayar                   .مرحبا&nbsp; ام بطي  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك&nbsp;           07:02 PM, 17th Jul                     ام بطي                    Ok           07:02 PM, 17th Jul                     ام بطي                    مرحبا           07:02 PM, 17th Jul                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك&nbsp; حجز موعد استلام المنتج المرتجع&nbsp; عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           07:02 PM, 17th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:02 PM, 17th Jul                     ام بطي                    انا طالبه ملابس وبغيت استبدل القياس موب ارجاع           07:03 PM, 17th Jul                     ام بطي                    تبديل وليس ارجاع           07:03 PM, 17th Jul                   mayar                   نعتذر خدمة الإستبدال غير متاحه رجاء إرجاع المنتج           07:04 PM, 17th Jul                     ام بطي                    اوك           07:05 PM, 17th Jul                     ام بطي                    ارجع المنتج لاقرب فرع صح           07:05 PM, 17th Jul                     ام بطي                    كيف طريق الاراع لو سمحت           07:07 PM, 17th Jul                     ام بطي                    الارجاع           07:07 PM, 17th Jul                     ام بطي                    يبغون فاتوره او رقم الفاتوره           07:09 PM, 17th Jul                   mayar                   يمكنك فقط إستخدام رقم الطلب ليتم الإرجاع           07:12 PM, 17th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:12 PM, 17th Jul                     ام بطي                    طلبت ارجاع اونلاين           07:14 PM, 17th Jul                     ام بطي                    المبلغ كيف راح يرجع هذا استفساري الاخيرً           07:14 PM, 17th Jul                     ام بطي                    ؟؟           07:15 PM, 17th Jul                   mayar                   سيتم التواصل معك من قبل فريقنا خلال 3-5 لتحصيل المنتج           07:19 PM, 17th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:19 PM, 17th Jul                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           07:21 PM, 17th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2873679