Subject: Ticket Assigned - Conversation with عمر العثمان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 16 Jul 2021 15:45:41 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عمر العثمان عمر العثمان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عمر العثمان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6330241513 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557996926            07:33 PM, 16th Jul                     عمر العثمان                    طيب           07:33 PM, 16th Jul                   mayar                   .مرحبا عمر العثمان  &nbsp; طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك&nbsp;           07:35 PM, 16th Jul                     عمر العثمان                    مرحبا ميار           07:35 PM, 16th Jul                     عمر العثمان                    سويت طلب ودفعت وجاني ان الطلب لم يتم           07:36 PM, 16th Jul                     عمر العثمان                    6330241513           07:36 PM, 16th Jul                     عمر العثمان                    معي والا رحتي           07:37 PM, 16th Jul                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           07:39 PM, 16th Jul                   mayar                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (6330241513) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (6330241534).   تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.  بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.            07:40 PM, 16th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:41 PM, 16th Jul                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           07:45 PM, 16th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2868839