Subject: Ticket Assigned - need escalation( new address
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 16 Jul 2021 08:37:14 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation( new address صالح الزهراني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  صالح الزهراني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6326989971 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0550925500            12:30 PM, 16th Jul                   mayar                   .مرحبا صالح الزهراني  &nbsp; طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك&nbsp;           12:31 PM, 16th Jul                     صالح الزهراني                    عندي طلبيه مااستلمتها           12:31 PM, 16th Jul                   mayar                   تقبل كامل اعتذرانا عن الإزعاج الذي تسببنا به.  تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الإيصال إليك دون تلقى اي استجابة من قبلك.  يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           12:31 PM, 16th Jul                   mayar                   هل هذا رقمك الصحيح           12:32 PM, 16th Jul                   mayar                   +966550925500           12:32 PM, 16th Jul                     صالح الزهراني                    جدة. الاجواد. شارع حريملاء بن الوليد           12:32 PM, 16th Jul                     صالح الزهراني                    رقم المنزل 3466           12:32 PM, 16th Jul                     صالح الزهراني                    رقمي 0550925500           12:33 PM, 16th Jul                     صالح الزهراني                    رقمي الثاني 0507721118           12:33 PM, 16th Jul                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           12:34 PM, 16th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           12:34 PM, 16th Jul                     صالح الزهراني                    شكرا ولكن اتمنى فعلا استلام طلبيتي فاقرب وقت           12:34 PM, 16th Jul                   mayar                   سيتم التواصل مع حضرتك عبر الرقم 0550925500 لتوصيل الطلب في أقرب وقت           12:36 PM, 16th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           12:36 PM, 16th Jul                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           12:36 PM, 16th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2867283